서비스 요구
⑦ 점포 충성도를 중요시
2) Competitor
E-Mart : 국내 최다 점포 보유, 점유율 1위
↓ 할인점 브랜드가치평가 지수 2010.11.28 현재
3) Company
- 고객관리(CRM)와 문화센터
- Value Retail Store라는 새로운 개념의 유통업태 창출
- Shinbaration Culture를 성공적으로 정착
- 밴더 파이낸싱 제도 도입
선진국형 노동제도인 주5일 근무제 도입문제로 논란이 계속되고 있다. 지난해 노사정간 원칙적인 합의를 본 바 있는'주 5일 근무제'는 명실공히 선진국 진입의 중요한 지렛대로 여겨지고 있다. 현재 세계에서 노동시간이 가장 긴 나라 중 하나로 꼽히고 있는 우리나라는 경제협력개발기구(OECD) 국가 중
사가지고 가는 쇼핑에서 주말의 여가를 즐길 수 있는 쇼핑에 대한 소비자 욕구가 증대될 전망이기 때문이다. 롯데, 신세계, 현대백화점, 삼성 홈플러스, LG유통 등 대형유통업체들은 최근 매장에 서점이나 미용실, 식당 등 편의시설을 대폭 강화하고 극장 등을 입점시켜 매장을 복합공간화하고 있다
홈플러스 24%)에 비해 월등히 높다. 특히 1차 식품의 신선도 유지와 영양파괴 방지를 위해 상품과학연구소의 지원을 받아 과학적인 위생관리시스템을 운영중이다. 야채, 청과, 생선, 정육 등은 산지에서 급송되어 그 신선도나 품질 면에서 매우 우수하며 정해진 유통기한 보다 훨씬 빨리 처분해 신선한
관리체제를 도입해서 소비자에게 자신들의 제품의 신뢰성을 높이고 있다.
▶생산부터 환경을 생각하기
한국 대표 식품업계 중 하나인 풀무원은 녹즙 공장을 충북 증평군에 건립했다. 이 공장은 기획 단계부터 로하스 정신을 실현해 개인의 건강은 물론 생태계와 환경보호까지 고려했다 중앙집중
관리에 질을 높이고 있다.
할인점에서 강세
(이마트)
1999년 기준 유통업 전체에서 7.20%, 2001년 기준 14%의 시장점유율을 차지
E-MART는 가격을 낮추면서도 매장시설과 서비스는 고급스럽게 해 새로운 업종형태를 만들었으며, 백화점과도 경쟁양상을 보이고 있다.
신세계 총 매출액 중 E-MART의 매출
식품 포장재의 국내 개발을 통해 운송거리 감소
제품개발 시에 포장재에 소비자의 편의성을 고려하고, 제품의 유통 중 안전성을 확보하기 위한 차단성 소재를 적용하면서 신속한 제품출시를 위해 포장재 수입도 병행하고 있다. 그러나 포장재 수입으로 인해 제품생산 효율이 낮고 포장재 과다보유로
유통시장의 일대 접전이 벌어지게 되었다. 신업태와 구업태간의 취급품목과 대상 소비자 계층의 구분이 흐려지면서 유통업체간의 경쟁이 더욱 치열해졌다. 결국, 유통시장의 경쟁심화와 고객관리개념의 확대로 소비자의 권한이 강해진 것이다.
2) 인터넷의 등장과 전자상거래 시장의 성장으로 소
ⅰ. 홈플러스 선정동기
SCM 사례 연구 대상 기업을 선정하기 위하여 우리조는 택배회사, 편의점, 등 많은 기업을 선정대상후보에 올리며 생각을 해 보았다.
지금 현대는 물류전쟁중이라고 생각한다. 나날이 변화하고 있는 경영환경 속에서 가장 극한의 위치한 업종이 당연 물류 유통 관련 업종이라
관리 및 통합 마케팅을 통한 인건비, 광고비, 판촉비, 일반관리비 등의 각종 경비를 절감할 수 있다.
3) 입지산업 백화점은 통상 고객이 내점하여 소비행위가 이루어지는 유점포 소매업이기 때문에 입지여건이 상당히 중요하다. 따라서 신규 출점 시 상권별로 인구규모, 인구구성, 소득수준,